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| 注文を電話やＦＡＸで行うことはできますか？ |
| はい、承っております。 お電話でのご注文にはフリーダイヤル： 0120-197-793 をご利用下さい。またＦＡＸでのご注文には ＦＡＸ注文書 をご利用頂けます。 |
| 領収書を発行してもらえますか？ |
| はい、承っております。 商品と一緒に同封します。 |
| ギフト包装をしてもらえますか？ |
| 弊社オリジナルの包装をいたします。 それ以外の特別な包装はいたしかねます。 |
| のし紙はつけてもらえますか？ |
| 書式をご指定頂ければ対応いたします。通信欄に詳細をご記入下さい。 |
| 複数の商品を注文した場合、送料はどうなりますか？ |
| 常温便発送商品とクール便発送商品それぞれについて送料が発生いたします。 それぞれの商品代金により送料が異なりますので、フリーダイヤル： 0120-197-793 までお問合せ下さい。 |
| 商品の到着日や時間帯の指定はできますか？ |
| 商品の到着日は代金引換の場合は3営業日後(土日祝日を除いた平日)以降、銀行振込の場合は7営業日後以降をご指定下さい。また、時間帯は 午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時のいずれかをご指定下さい。なお、商品は宅急便にて発送いたします。 |
| 代金引換発送の場合、２ヶ所に送ってもらうと代金引換手数料はいくらになりますか？ |
| １ヶ所でお支払いの場合は 送料・返品・交換について をご覧下さい。 ２ヶ所以上でお支払いの場合は、代金引換手数料がそれぞれに発生いたします。 |
| 海外へ商品を発送してもらえますか？ |
| 商品の海外へのお届けはいたしかねます。ただし、日本国内へのお届けであれば海外からのご注文も承っております。 |
その他のご質問・お問合せは下記フリーダイヤル等をご利用下さいませ。
【くちば物産株式会社】
フリーダイヤル： 0120-197-793
フリーファックス： 0120-195-086
Email： info@kuchibabussan.co.jp
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ファックスは24時間受け付けております。
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